Стійкий бізнес як вибір, а не випадковість. Юрій Лященко про бізнес-модель, ризики та мислення підприємця. Аналітика для OKTOWN у межах програми «Відважна 3»

У часи, коли український бізнес живе між війною, міграцією, блекаутами, новими ринками та новою конкуренцією, слово «стійкість» стало важити більше, ніж будь-коли раніше. Стійкість — це не про те, щоб вистояти бурю. Це про те, щоб після бурі мати ресурс рухатися далі. Саме про таку стійкість говорив Юрій Лященко, засновник Vector Group Business Club, сертифікований бізнес-тренер, експерт Дія.Бізнес, спікер Київської торгово-промислової палати і підприємець, який побудував не один життєздатний бізнес. Його лекція «Створення стійкої бізнес-моделі» у межах програми «Відважна 3» стала майстер-класом з мислення, яке здатне витягти компанію з будь-якої кризи. Презентація лекції, яку ми аналізуємо, доступна у матеріалі 

Юрій починає з найпростіших речей — але саме ті прості речі найчастіше ігноруються. «Хто з вас має бізнес-план?» — запитує він. І тиша в аудиторії раптом стає відповіддю на головну проблему малого бізнесу: більшість підприємців починають працювати інтуїтивно, імпульсивно, емоційно, але не стратегічно. Лященко наголошує, що бізнес-план — це не документ для інвестора. Це документ для себе. Це спосіб бачити свою економічну вигоду, свою нішу, свій перелік товарів і послуг, свої витрати, маржинальність, кількість продажів і обсяг потреб у ресурсах. На слайдах презентації він показує весь набір витрат, з яким стикається будь-який бізнес: оренда, заробітна плата, податки, КП, логістика, маркетинг, інтернет, CRM, телефонія, бухгалтерія, прибирання, канцелярія. І якщо ці цифри не прораховані, то будь-яка розмова про стратегічність — лише ілюзія.

Він пояснює, що стійкість починається з реалістичності. Бізнес має знати, з чого складається його прибуток: асортимент, маржинальність, товар-локомотиви, компенсатори, додаткові продажі, кількість транзакцій, залишки на складі. Бізнес має розуміти своє сальдо — чи він у плюсі, чи у мінусі. І лише після того, як усе це стане прозорим, можна говорити про антикризові моделі, розвиток чи масштабування.

Лященко працює просто і жорстко: «Пропишіть усі ризики». Його слайди містять перелік того, що український бізнес уже прожив: пандемія, війна, блекаути, падіння попиту, неактуальність пропозиції, демпінг, неробочі канали продажів . Але він говорить не про страх, а про готовність. Підприємець, який пропрацював ризики наперед, має спокій і стратегію там, де інші панікують. «План B і Plan C», — каже він. І це не просто фраза, це спосіб мислення: де є одна модель — має бути ще дві. Де є один канал — має бути вертикальний дублюючий. Де є одне рішення — має бути подушка безпеки.

Особливо важливою стає частина про два типи антикризових заходів. Перший — скорочення. Його називає «негнучкою історією», бо бізнес, який лише ріже витрати, приречений на банкрутство протягом п’яти років. Другий — збільшення клієнтопотоку. Саме він дає розвиток, простір, повітря. Саме він створює ресурс, який дозволяє пережити кризу не за рахунок зменшення, а завдяки зростанню. Саме тому Лященко закликає не ховатись у скороченнях, а працювати над системністю продажів, маркетингу і сервісу.

Він багато говорить про адаптивність. «Чим більше підготовки — тим спокійніше працювати», — стверджує він. І додає на іншому слайді: «Адаптація під ситуацію дає можливість розвитку». Це філософія стійких бізнесів. Це не сліпа оптимізація, а гнучке мислення. Підприємець, який адаптується, вміє не ламатися — а перетворювати виклик на ресурс.

Окремим блоком він виділяє ідеологію бізнесу. Те, що більшість підприємців не формулюють навіть для себе. Ідеологія — це не лозунг. Це основа рішень. Це відповідь на питання, навіщо існує бізнес, для кого він створений, що він несе на ринок. Бізнес без ідеології легко збити з курсу, він не здатний витримувати зовнішні фактори, бо всередині немає опори. Саме тому Лященко радить кожному бізнесу мати ідеологічне ядро, яке визначає не тільки маркетингові активності, але й стратегію.

Попри те, що лекція присвячена стійким моделям, Лященко переходить до довгострокової стратегії — на рік, на п’ять, і навіть стратегії «поза рамками власного життя» . Такий підхід — радше мислення людей, які будують бізнеси з амбіцією служити не тільки прибутку, але й спільноті, ринку, поколінням. Це контрастує із ментальністю швидких заробітків, яка так притаманна нестабільним економікам.

Завершує Лященко пропозицією: 30-хвилинна індивідуальна консультація. Але насправді головний бонус — сама лекція. Тому що вона вчить не стратегії, а сприйняттю реальності. Бізнес існує між ризиком і шансом. Між цифрами і сміливістю. Між прорахунком і натхненням. І тільки той, хто вміє працювати з обома полюсами, може створити справді стійку модель.

Саме тому участь OKTOWN у програмі «Відважна 3» (https://vidvazhna.org) має настільки логічний характер. Наш стартап, який працює на перетині туризму, сервісу та цифрової інфраструктури для релокантів в Іспанії, будує бізнес саме в тих координатах, які описує Лященко: чіткий бізнес-план, системні витрати, контроль маржинальності, прогнозування ризиків, стратегія на п’ять років і мислення розвитку, а не скорочення. Диджиталізація — те, з чим працювали під час лекції Ольги Шикало — і стійкість, про яку говорить Юрій Лященко, складаються у цілісну модель, яку ми будуємо в OKTOWN.es, допомагаючи іншим підприємцям робити те саме.

Стійкість — це не доля і не везіння. Це рішення. Рішення рахувати, планувати, адаптуватися і розвиватися. І саме такі лекції перетворюють підприємців на тих, хто не просто виживає у кризах — а зростає всупереч ним.